Hi there, I'm Nikos! 👋
Service Designer &
AI-Powered Frameworks Creator
I help entrepreneurs and organizations
to clarify what really matters and build
human-centered frameworks around it
Over the past 10+ years, I’ve worked with public institutions, private companies, and EU-funded projects, helping them map, improve, and redesign how they deliver value to people. I've facilitated over 40 workshops, trained 400+ professionals in design thinking, and designed services across healthcare, civil society, and entrepreneurship.
Today, I work independently where I combine service design with AI to help people work smarter, communicate better, and scale what works. From one-off workshops to full content frameworks, I focus on building tools that solve real needs not just ideas that sound good on paper.I’m also the founder of NOMADkit, a design-led brand inspired by Greek travel culture, now reaching customers across Europe and the U.S.If you’re an organization or entrepreneur seeking to evolve how you think, work, and communicate I’d love to help you!
Have something in mind? Let’s talk.
Send me a message
and I’ll get back to you soon.
Καλωσόρισες! 👋
Είμαι ο Νίκος, Service Designer &
AI-Powered Frameworks Creator
Βοηθάω επαγγελματίες και οργανισμούς
να εστιάσουν στις πραγματικές τους ανάγκες και να σχεδιάσουν ανθρωποκεντρικές λύσεις
που φέρνουν αποτέλεσμα
Τα τελευταία 10+ χρόνια έχω συνεργαστεί με Δημόσιους Φορείς, Ιδιωτικές Επιχειρήσεις και συμμετάσχει στην υλοποίηση Ευρωπαϊκών Έργων, βοηθώντας τους να χαρτογραφήσουν, να βελτιώσουν και να επανασχεδιάσουν τον τρόπο με τον οποίο προσφέρουν αξία στους ανθρώπους.Έχω συντονίσει πάνω από 40 εργαστήρια, εκπαιδεύσει περισσότερους από 400 επαγγελματίες στη μεθοδολογία του Design Thinking, και σχεδιάσει υπηρεσίες σε τομείς όπως η υγεία, η κοινωνία των πολιτών και η επιχειρηματικότητα.
Ως ελεύθερος επαγγελματίας πλέον, συνδυάζω το Service Design με την Τεχνητή Νοημοσύνη για να βοηθήσω επαγγελματίες και οργανισμούς να δουλεύουν πιο γρήγορα, να επικοινωνούν πιο αποτελεσματικά και να αναπτύσσονται. Είτε πρόκειται για ένα Design Thinking Workshop είτε για ένα σύστημα παραγωγής περιεχομένου με τη χρήση της ΤΝ, στόχος μου είναι να δημιουργώ συγκεκριμένα πλαίσια εργασίας, μέσα στα οποία θα ικανοποιούνται πραγματικές ανάγκες!Είμαι επίσης ο δημιουργός του NOMADkit, ενός design-led brand εμπνευσμένο από τις ομορφιές της Ελλάδας, με πελάτες σε Ευρώπη και Ηνωμένες Πολιτείες.Αν είσαι επαγγελματίας ή εκπροσωπείς έναν οργανισμό που θέλει να εξελίξει τον τρόπο που σκέφτεται, εργάζεται και επικοινωνεί, θα χαρώ να συνεργαστούμε!
Έχεις κάτι στο μυαλό σου;
Στείλε μου μήνυμα και θα επικοινωνήσω
μαζί σου το συντομότερο.
Privacy Policy
Effective Date: 05/05/2025This Privacy Policy outlines how Nikos Rovatsos ("we", "us", "our") uses and protects any personal data that you provide when you visit and use our websites https://nikosrovatsos.com ("site1").
We may update this policy at any time, and changes will be posted on this page. We encourage you to review this policy regularly to stay informed.1. What Personal Data We Collect
When you visit or interact with our site, we may collect the following information:
• Your IP address
• Your name, phone number and email address (if provided through forms)
• Information about your interests and preferences
• Analytics data about your online behavior and interaction with the site2. Why We Collect Your Data
We collect this information in order to:
• Better understand your needs and preferences
• Improve our services and offerings
• Send newsletters or promotional emails you’ve opted into
• Customize your experience on the site
• Conduct optional surveys or research with your consent3. Data Security
We are committed to keeping your information secure. We use up-to-date technologies and industry-standard safeguards to prevent unauthorized access, disclosure, or data loss.4. Cookie Usage
By using our site, you agree to the use of cookies that help us analyze traffic and user behavior. Cookies may track:
• Pages visited and time spent on the site
• Device/browser details
• Engagement with embedded content (e.g., YouTube)5. Third-Party Services
We may share your data with trusted services that help us operate the site:
• Email Marketing: Sender.net
• Website Platform: Carrd.co
• Scheduling Tool: Calendly
• Analytics & Ads: Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Pinterest Tag
We do not sell, rent, or distribute your personal information to third parties without your consent, unless required by law.6. External Links
Our site may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices of those websites. We encourage you to review their privacy policies individually.7. Managing Your Data
You can:
• Unsubscribe from emails at any time
• Request access to, correction, or deletion of your data by emailing [email protected]8. Age Restriction
This site is intended for users aged 18+. We do not knowingly collect personal data from minors.If you have any questions about this policy, feel free to contact us at [email protected].
Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία Ισχύος: 05/05/2025Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ο Nikos Rovatsos ("εμείς", "μας") χρησιμοποιεί και προστατεύει οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα μας παρέχετε όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας https://nikosrovatsos.com ("ιστοσελίδα").
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική οποιαδήποτε στιγμή και οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα. Σας ενθαρρύνουμε να την ελέγχετε τακτικά ώστε να είστε ενημερωμένοι.1. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε
Όταν επισκέπτεστε ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις εξής πληροφορίες:
• Τη διεύθυνση IP σας
• Το όνομά σας, αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση email (αν τα καταχωρήσετε μέσω φόρμας)
• Πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας
• Δεδομένα αναλυτικής παρακολούθησης σχετικά με τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπο2. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας
Συλλέγουμε τις παραπάνω πληροφορίες για τους εξής λόγους:
• Για να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας
• Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας
• Για να σας στέλνουμε ενημερωτικά δελτία ή προωθητικά emails (μόνο αν έχετε εγγραφεί)
• Για να εξατομικεύουμε την εμπειρία πλοήγησής σας
• Για να διεξάγουμε προαιρετικές έρευνες ή μελέτες με τη συναίνεσή σας3. Ασφάλεια Δεδομένων
Δεσμευόμαστε να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ασφαλή. Χρησιμοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες και πρότυπα ασφαλείας ώστε να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαρροή ή απώλεια δεδομένων.4. Χρήση Cookies
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη χρήση cookies που μας βοηθούν να αναλύουμε την επισκεψιμότητα και τη συμπεριφορά των χρηστών. Τα cookies μπορεί να παρακολουθούν:
• Τις σελίδες που επισκεφθήκατε και τον χρόνο παραμονής
• Πληροφορίες συσκευής και browser
• Αλληλεπίδραση με ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. YouTube)5. Υπηρεσίες Τρίτων
Ενδέχεται να μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με αξιόπιστες υπηρεσίες που μας βοηθούν να λειτουργούμε τον ιστότοπό μας:
• Email marketing: Sender.net
• Διαχείριση ιστοσελίδας: Carrd.co
• Σύστημα κρατήσεων: Calendly
• Αναλύσεις και διαφημίσεις: Google Analytics 4, Meta Pixel (Facebook), Google Ads, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, Pinterest Tag
Δεν πουλάμε, νοικιάζουμε ή διανέμουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.6. Εξωτερικοί Σύνδεσμοι
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε ξεχωριστά τις πολιτικές απορρήτου τους.7. Διαχείριση των Δεδομένων σας
Μπορείτε:
• Να διαγραφείτε από τη λίστα emails οποιαδήποτε στιγμή
• Να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας στέλνοντας email στο [email protected]8. Περιορισμός Ηλικίας
Αυτός ο ιστότοπος απευθύνεται σε χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους.Αν έχετε ερωτήσεις για την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας
στο [email protected]
Customer Experience (CX) Growth Lab
The Most Practical Way to Elevate Customer Experience
The CX Growth Lab is a full-day interactive workshop where your team is trained in an innovative business mindset through the Design Thinking methodology. Participants collaborate, apply practical tools, and co-create solutions that address the needs of both your customers and your organization.In the CX Growth Lab, your team will:- Define your Ideal Customer. Map every Touchpoint your business has with them.
- Generate Ideas to improve the customer experience.
- Co-design the most feasible, high-impact solution within your available resources.
- Test the solution and gather essential feedback.The CX Growth Lab is not just theory. It is tailored to your company’s needs and goals, activating your employees through collaboration and hands-on learning. By the end of the workshop, your team will have adopted a new way of thinking and will be ready to apply the tools they’ve learned from the very next day.
Do you want your customers to enjoy experiences that keep them loyal and increase the added value of your business?
What you gain:- Enhanced customer experience → identify and resolve pain points that increase satisfaction and retention.
- Measurable business impact → improved KPIs, more repeat purchases, and increased revenue.
- Team empowerment → employees are trained in practical tools, collaborate more effectively, and develop an innovation-driven mindset.
- Real solutions, not theory → prototypes and ideas that can be implemented immediately using your existing resources.
- Strategic market advantage → customer experience becomes your differentiator against the competition.With the Customer Experience (CX) Growth Lab, you support your team with the tools to transform every customer interaction into a competitive advantage.
Let’s Design It Together
Tell me what you’re working on, and I’ll help you shape the right workshop or collaboration.
No pressure, just an honest conversation.
Challenge Lab
The Smartest Way to Introduce Your New Product to Customers
The Challenge Lab is a full-day (8h) interactive workshop, a different, smarter way to promote your new product to customers.You have the opportunity to invite both existing and potential clients to experience hands-on training in an innovative business mindset: the Design Thinking methodology.Throughout the workshop, participants collaborate, apply Design Thinking tools, and co-create solutions that address their industry’s real challenges. At the midpoint of the session, you can introduce a demo or mini-presentation of your product, positioned naturally as a solution to one of the very challenges the participants themselves have surfaced earlier in the process.With the Challenge Lab, your business showcases its product in a discreet, engaging, and interactive way, building trust, increasing customer engagement, and strengthening brand awareness. At the same time, participants gain training in practical innovation tools that sharpen their soft skills and can be applied immediately in their daily work.Finally, beyond being a unique hands-on learning experience for your customers, the Challenge Lab is also an ideal channel for gathering valuable insights: uncovering customer needs, desires and pain points that can help you refine your services and offerings.
Do you want industry professionals to discover your new product, connect it with real challenges they face every day, and truly trust it?
What you gain:- Authentic engagement with customers → your product is positioned as a solution to real challenges, not as a sales pitch.
- Stronger brand experience → create a memorable interaction that drives awareness and trust.
- Actionable market insights → collect qualitative feedback directly from industry professionals.The Challenge Lab is not just another product presentation. It is the tool that turns your product launch into a strategic dialogue with the market.
Let’s Design It Together
Tell me what you’re working on, and I’ll help you shape the right workshop or collaboration.
No pressure, just an honest conversation.
Co-Creation Lab
Designing Solutions From Within Your Teams
The Co-Creation Lab is a full-day (8h) interactive workshop where your employees are trained in an innovative business mindset, grounded in the Design Thinking methodology. Participants actively collaborate, apply proven tools, and co-design solutions that address the real needs of your organization.Each workshop is custom-designed around your specific challenges, enabling your teams to find actionable solutions that improve both customer-facing services and internal processes.During the Co-Creation Lab, your team will:- Identify the users of a service, process, or product.
- Highlight their needs, expectations, and pain points.
- Generate ideas and co-design the most feasible, high-impact solution based on your available resources.
- Test their solution and capture valuable feedback.The Co-Creation Lab is not about theory. It is tailored to your business needs and goals, activating employees through hands-on collaboration for most of the session. By the end, your team will have embraced a new mindset and practical tools they can start applying immediately.
When your employees create as a team, your business grows and solutions turn into action.
What you gain:- Employee empowerment → teams co-create, support, and implement solutions that address both their needs and your organization’s.
- Improved collaboration → break down silos between departments and establish a shared language.
- Valuable ideas → generate practical, actionable proposals ready for implementation.
- Innovative methodology → your teams strengthen their soft skills, gain new tools, and learn to build structured prototypes.
- Measurable impact → enhanced processes and employee experience, improved customer satisfaction, and higher overall business performance.The Co-Creation Lab is not just another training session. It is the most practical way to unlock the knowledge and creativity already within your organization.
Let’s Design It Together
Tell me what you’re working on, and I’ll help you shape the right workshop or collaboration.
No pressure, just an honest conversation.
Co-Creation Lab
Συν-δημιουργία λύσεων μέσα από τις ίδιες σας τις ομάδες
Πρόκειται για ένα full day (8h) διαδραστικό εργαστήριο, στο οποίο οι εργαζόμενοι της επιχείρησής σας, εκπαιδεύονται σε ένα καινοτόμο “Business” τρόπο σκέψης, δίνοντας τη δυνατότητα στους συμμετέχοντες να αλληλεπιδράσουν, αναπτύσσοντας εργαλεία της μεθοδολογίας του Design Thinking και συν-σχεδιάζοντας λύσεις που απαντούν στις ανάγκες της επιχείρησής σας.Σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε, διαμορφώνουμε ένα custom made εργαστήριο, με σκοπό οι εργαζόμενοι σας να βρουν λύσεις και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες που παρέχετε ή/και τις εσωτερικές διαδικασίες του οργανισμού.Στο Co-Creation Lab, η ομάδα σας θα αναδείξει το χρήστη μιας υπηρεσίας, διαδικασίας ή προϊόντος, θα αναδείξει τις ανάγκες και τις επιθυμίες του και ύστερα, θα παράξει ιδέες και θα συν-σχεδιάσει την πιο εφικτή λύση με τον υψηλότερο αντίκτυπο, σύμφωνα με τους διαθέσιμους πόρους της επιχείρησης σας. Τέλος, θα την δοκιμάσει για να λάβει την απαραίτητη ανατροφοδότηση.Το Co-Creation Lab είναι μια εμπειρία εκπαίδευσης που δεν βασίζεται μόνο στη θεωρία. Διαμορφώνεται σύμφωνα με τις ανάγκες & τους στόχους της επιχείρησης σας, ενεργοποιεί τους εργαζόμενους σας, καθώς αλληλεπιδρούν και συνεργάζονται μεταξύ τους στο μεγαλύτερο μέρος του εργαστηρίου. Τέλος, μέσω της hands-on εμπειρίας που έχει η ομάδα σας κατακτά ένα καινοτόμο τρόπο σκέψης, δίνοντας της τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία που εκπαιδεύτηκε από την επόμενη κιόλας μέρα!
Όταν οι εργαζόμενοι σας δημιουργούν σαν ομάδα, η επιχείρηση σας αναπτύσσεται και οι λύσεις προκύπτουν από μέσα, ενώ γίνονται πράξη.
Τι θα κερδίσετε:- Ενδυνάμωση εργαζομένων → όταν συν-δημιουργούν, στηρίζουν και υλοποιούν τις λύσεις που απαντούν στις ανάγκες των ίδιων και της επιχείρησής σας.
- Καλύτερη συνεργασία → γεφυρώνετε προβληματικά σημεία μεταξύ τμημάτων και δημιουργείται μια κοινή γλώσσα.
- Ιδέες με αξία → πρακτικές προτάσεις που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα.
- Καινοτόμα μεθοδολογία → η ομάδα σας αναπτύσσει τα soft skills της, διαθέτει νέα εργαλεία για χρήση από την επόμενη κιόλας μέρα και εφαρμόζει δομημένα πρωτότυπα λύσεων.
- Μετρήσιμο όφελος → βελτιωμένες διαδικασίες & καθημερινότητα εργαζομένου, καλύτερη εμπειρία πελάτη, αυξημένη απόδοση για την επιχείρηση.Με το Co-Creation Lab δεν προσφέρετε απλώς ένα ακόμα training. Δίνετε τον πιο πρακτικό τρόπο να αξιοποιηθεί η γνώση και η δημιουργικότητα που ήδη υπάρχει μέσα στην επιχείρηση.
Θέλεις να σχεδιάσουμε κάτι μαζί;
Αν έχεις μια ιδέα, μια πρόκληση ή απλώς θέλεις να δεις πώς μπορεί να φανεί χρήσιμο το Design Thinking στον οργανισμό σου, στείλε μου ένα μήνυμα.
Challenge Lab
Ο πιο έξυπνος τρόπος να παρουσιάσετε το νέο σας προϊόν στους πελάτες σας
Πρόκειται για ένα full day (8h) διαδραστικό εργαστήριο, ή αλλιώς έναν διαφορετικό τρόπο να προωθήσετε το νέο σας προϊόν στους πελάτες σας. Πιο συγκεκριμένα, έχετε τη δυνατότητα να προσκαλέσετε ενεργούς πελάτες, καθώς και μελλοντικούς πελάτες της επιχείρησης σας, με σκοπό να τους προσφέρετε μια εκπαίδευση σε ένα καινοτόμο “Business” τρόπο σκέψης, αυτόν της μεθοδολογίας του Design Thinking (Σχεδιαστική Σκέψη).Στο εργαστήριο δίνεται η δυνατότητα στους συμμετέχοντες να διαδράσουν μεταξύ τους, αναπτύσσοντας εργαλεία του Design Thinking και συν-σχεδιάζοντας λύσεις που απαντούν στις ανάγκες του κλάδου. Παράλληλα στο μέσο της διαδικασίας μπορείτε να παρουσιάσετε ένα demo/mini παρουσίαση του νέου σας προϊόντος το οποίο “λύνει” μια από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο κλάδος και έχουν ήδη αναδείξει οι πελάτες σας στο προηγούμενο στάδιο του εργαστηρίου.Με το Challenge Lab, η επιχείρηση σας έχει τη δυνατότητα να προβάλει το νέο σας προϊόν με τρόπο διακριτικό, διαδραστικό και διασκεδαστικό, χαρακτηριστικά που αναπτύσσουν την εμπιστοσύνη & το engagement με τους πελάτες σας. Επιπλεον, τους προσφέρετε μια εκπαίδευση σε καινοτόμα εργαλεία που αναπτύσσουν τα soft skills τους και μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν από την επόμενη κιόλας μέρα.
Τέλος, το Challenge Lab εκτός από μια εμπειρία εκπαίδευσης για τους πελάτες σας, είναι ο ιδανικός τρόπος να αντλήσετε πληροφορίες, ανάγκες και επιθυμίες από αυτούς, με σκοπό να βελτιώσετε το σύνολο των υπηρεσιών σας.
Θέλετε οι επαγγελματίες του κλάδου σας να γνωρίσουν το νέο σας προϊόν, να το συνδέσουν με πραγματικά προβλήματα που ζουν στην καθημερινότητά τους και να το εμπιστευτούν;
Τι θα κερδίσετε:- Πραγματικό engagement με τους πελάτες → οι συμμετέχοντες δεν παρακολουθούν παθητικά αλλά συνδιαμορφώνουν λύσεις, χτίζοντας ενεργή σχέση με το brand σας.
- Στρατηγική τοποθέτηση προϊόντος → το προϊόν σας παρουσιάζεται ως απάντηση σε υπαρκτές προκλήσεις του κλάδου, όχι σαν διαφημιστικό μήνυμα.
- Ενίσχυση brand εμπειρίας → δημιουργείτε μια αξέχαστη εμπειρία που αυξάνει το awareness και την εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας.
- Ποιοτικά insights από την αγορά → αντλείτε δεδομένα, ανάγκες και προτάσεις κατευθείαν από επαγγελματίες του χώρου.
- Στρατηγικός διάλογος με την αγορά → το Challenge Lab μετατρέπει την προώθηση του προϊόντος σας σε ουσιαστική συζήτηση για τις πραγματικές ανάγκες του κλάδου.Με το Challenge Lab η παρουσίαση του νέου σας προϊόντος γίνεται εμπειρία που συνδέει το brand σας με τις προκλήσεις και τις λύσεις της αγοράς.
Θέλεις να σχεδιάσουμε κάτι μαζί;
Αν έχεις μια ιδέα, μια πρόκληση ή απλώς θέλεις να δεις πώς μπορεί να φανεί χρήσιμο το Design Thinking στον οργανισμό σου, στείλε μου ένα μήνυμα.
Customer Experience (CX) Growth Lab
Ο πιο πρακτικός τρόπος να αναβαθμίσετε την εμπειρία πελάτη σας
Πρόκειται για ένα διαδραστικό εργαστήριο, στο οποίο η ομάδα της επιχείρησης σας εκπαιδεύεται σε ένα καινοτόμο “Business” τρόπο σκέψης, δίνοντας τη δυνατότητα στους συμμετέχοντες να αλληλεπιδράσουν, αναπτύσσοντας εργαλεία της μεθοδολογίας του Design Thinking και συν-σχεδιάζοντας λύσεις που απαντούν στις ανάγκες τόσο των πελατών σας, όσο και της ίδιας της επιχείρησης σας.Στο CX Growth Lab, η ομάδα σας θα αναδείξει τον Ιδανικό Πελάτη σας, θα χαρτογραφήσει όλα τα Σημεία Επαφής που έχει η επιχείρηση σας με αυτόν, θα παράξει Ιδέες για να βελτιώσει την εμπειρία του, θα συν-σχεδιάσει την πιο εφικτή λύση με τον υψηλότερο αντίκτυπο, σύμφωνα με τους διαθέσιμους πόρους της επιχείρησης σας και τέλος, θα την δοκιμάσει για να λάβει την απαραίτητη ανατροφοδότηση.Το Customer Experience Growth Lab είναι μια εμπειρία εκπαίδευσης που δεν βασίζεται μόνο στη θεωρία. Διαμορφώνεται σύμφωνα με τις ανάγκες & τους στόχους της επιχείρησης σας, ενεργοποιεί τους εργαζόμενους σας, καθώς αλληλεπιδρούν και συνεργάζονται μεταξύ τους στο μεγαλύτερο μέρος του εργαστηρίου. Τέλος, μέσω της hands-on εμπειρίας που έχει η ομάδα σας κατακτά ένα καινοτόμο τρόπο σκέψης, δίνοντας της τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τα εργαλεία που εκπαιδεύτηκε από την επόμενη κιόλας μέρα!
Θέλετε οι πελάτες σας να ζουν εμπειρίες που τους κρατούν πιστούς και αυξάνουν την προστιθέμενη αξία της επιχείρησής σας;
Τι θα κερδίσετε:- Βελτιωμένη εμπειρία πελάτη → εντοπισμός και επίλυση pain points που αυξάνουν την ικανοποίηση και τη διατήρηση του (retention).
- Μετρήσιμο επιχειρηματικό όφελος → καλύτερα KPI’s, περισσότερες επαναλαμβανόμενες αγορές και αυξημένα έσοδα.
- Ενδυνάμωση ομάδας → οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται σε πρακτικά εργαλεία, συνεργάζονται πιο αποτελεσματικά και αναπτύσσουν καινοτόμο τρόπο σκέψης.
- Πραγματικές λύσεις, όχι θεωρία → πρωτότυπα και ιδέες που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα με βάση τους διαθέσιμους πόρους σας.
- Στρατηγικό πλεονέκτημα στην αγορά → η εμπειρία γίνεται διαφοροποιητής απέναντι στον ανταγωνισμό.Με το Customer Experience (CX) Growth Lab προσφέρετε στην ομάδα σας τα εργαλεία για να μετατρέψει κάθε επαφή με τον πελάτη σας, σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Θέλεις να σχεδιάσουμε κάτι μαζί;
Αν έχεις μια ιδέα, μια πρόκληση ή απλώς θέλεις να δεις πώς μπορεί να φανεί χρήσιμο το Design Thinking στον οργανισμό σου, στείλε μου ένα μήνυμα.
Design Thinking That Gets Things Moving
I help teams, educators, and organizations rethink services, solve real-world challenges, and co-create better systems, one workshop at a time.
Whether you're planning an EU pilot, improving a service, or training your team to think more creatively and practically, Design Thinking can give structure to complexity.I offer practical workshops adapted to your goals, with methods people can actually use the next day.Who It’s For:
- Innovation teams
- Incubators & accelerators
- Educators and university partners
- EU project departments
- Public or private sector leaders
Let’s Design It Together
Tell me what you’re working on, and I’ll help you shape the right workshop or collaboration.
No pressure, just an honest conversation.
Design Thinking That Gets Things Moving
I help teams, educators, and organizations rethink services, solve real-world challenges, and co-create better systems, one workshop at a time.
Whether you're planning an EU pilot, improving a service, or training your team to think more creatively and practically, Design Thinking can give structure to complexity.I offer practical workshops adapted to your goals, with methods people can actually use the next day.Who It’s For:
- Innovation teams
- Incubators & accelerators
- Educators and university partners
- EU project departments
- Public or private sector leaders
Let’s Design It Together
Tell me what you’re working on, and I’ll help you shape the right workshop or collaboration.
No pressure, just an honest conversation.
Από την ιδέα στην πράξη μέσω του Design Thinking
Οργανώνω και υλοποιώ workshops που βοηθούν ομάδες, επιχειρήσεις και οργανισμούς να κατανοήσουν τις πραγματικές τους ανάγκες και να συν-δημιουργήσουν γύρω από αυτές, με τη μεθοδολογία Design Thinking.
Αν θέλεις να εκπαιδεύσεις την ομάδα σου, να δοκιμάσεις μια νέα υπηρεσία ή να οργανώσεις ένα πιλοτικό εργαστήριο, μπορούμε να το διαμορφώσουμε μαζί, με πρακτικά εργαλεία και απτά αποτελέσματα.Σχεδιασμένο για:
- Επιχειρηματικούς Επιταχυντές
-Δημόσιους και ιδιωτικούς οργανισμούς
- Σύμβουλους Επιχειρήσεων
- Τμήματα υλοποίησης Ευρωπαϊκών έργων
Θέλεις να σχεδιάσουμε κάτι μαζί;
Αν έχεις μια ιδέα, μια πρόκληση ή απλώς θέλεις να δεις πώς μπορεί να φανεί χρήσιμο το Design Thinking στον οργανισμό σου, στείλε μου ένα μήνυμα.
🎯 Create Content That Sounds Like Your Brand and sells by itself.
Most professionals don’t know how, when, or why to use AI tools. I help you go beyond generic content and build branded frameworks that speak your audience’s language and reflect your brand's voice, consistently.
🧰 What You’ll Learn & Build
✅ Define your brand personality, voice, and messaging pillars✅ Train your own custom GPT that generates content tailored to your business✅ How to use AI to create video scripts that actually convert, and feel natural✅ How to generate voice-overs that sound human, consistent, and clear✅ Build an AI-powered content system that produces newsletters, posts, scripts, bios, hooks, captions, FAQs, and more✅ Learn how to map your brand strategy to content workflows using AI, even if you’re not “techy”
🧠 Who It’s For
👩 Professionals & small business owners who want to promote their services with clarity and consistency🛍️ E-commerce brands that need strategic content that converts visitors into loyal buyers📱 Social media managers & content creators who want to stand out with branded, repeatable systems💡 Digital product creators (course makers, ebook authors, membership builders) looking to simplify their content workflows🎙️ Storytellers & solopreneurs who want to own their narrative using AI, without sounding robotic
🔍 How It Works
This isn’t just about using AI, it’s about building your own branded system, based on Design Thinking and real-world use.Step 1: Clarify your brand’s voice, story, and strategy
Step 2: Train your custom GPT with the right prompts and data
Step 3: Build modular frameworks (for content, email, social, sales)
Step 4: Test it on real scenarios and refine
Step 5: Scale your workflow, automate, adapt, and evolve
👤 Personal Insight
“When I built NOMADkit, I used a similar framework to decide what to design, how to communicate it, and how to scale without paid ads. Now, I've decided to teach you how to do it and take advantage of the best AI tools in the market!”
Οι περισσότεροι επαγγελματίες δεν γνωρίζουν πώς, πότε, ή γιατί να χρησιμοποιήσουν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης προς όφελος τους.
Με την καθοδήγηση μου θα καταφέρεις να ξεφύγεις από τις αντιγραφές του ανταγωνισμού, το κυνήγι των trends και το γενικό περιεχόμενο! Θα μάθεις να σχεδιάζεις frameworks προσαρμοσμένα στο brand σου, που μιλάνε τη γλώσσα του κοινού σου και διατηρούν συνεπή την ταυτότητα σου.
🧰 Τι Θα Μάθεις & Τι Θα Δημιουργήσουμε μαζί
✅ Ορισμός του brand σου, του ύφους του και των βασικών αξόνων επικοινωνίας του✅ Εκπαίδευση του δικού σου GPT για να παράγει περιεχόμενο αποκλειστικά για εσένα✅ Κατασκευή ενός AI-powered συστήματος που παράγει newsletters, posts, σενάρια, bios, λεζάντες, FAQs, και πολλά άλλα✅ Δημιουργία video, με scripts που..πουλάνε, αλλά παραμένουν αυθεντικά✅ Παραγωγή voice-overs που ακούγονται φυσικά και επαγγελματικά✅ Αντιστοίχιση της στρατηγικής του brand σου με περιεχόμενο μέσω ΑΙ, χωρίς να χρειάζεσαι τεχνικές γνώσεις
🧠 Σε Ποιον Απευθύνεται
👩 Επαγγελματίες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να προβάλλουν τις υπηρεσίες τους με σαφήνεια και συνέπεια🛍️ E-commerce brands που χρειάζονται περιεχόμενο που μετατρέπει επισκέπτες σε πιστούς πελάτες📱 Social media managers & content creators που θέλουν να ξεχωρίζουν με συστήματα τα οποία παράγουν συνεχώς branded περιεχόμενο💡 Δημιουργοί ψηφιακών προϊόντων (π.χ. σεμινάρια, e-books, memberships) που θέλουν να απλοποιήσουν τα workflows τους🎙️ Storytellers & solopreneurs που θέλουν να χτίσουν τη δική τους ιστορία με χρήση ΑΙ, χωρίς να ακούγονται σαν ρομπότ ή να φαίνονται μπροστά στην κάμερα
🔍 Πώς Λειτουργεί
Δεν πρόκειται απλώς να μάθεις να χρησιμοποιείς εργαλεία ΑΙ, θα μάθεις να δημιουργείς το δικό σου branded περιεχόμενο, μέσω της ανθρωποκεντρικής μεθοδολογίας του Design Thinking, καθώς και αληθινών παραδειγμάτων επιχειρήσεων!Βήμα 1: Καθόρισε τη φωνή, το ύφος και τη στρατηγική του brand σου
Βήμα 2: Εκπαίδευσε το GPT σου με τα σωστά prompts και δεδομένα
Βήμα 3: Δημιούργησε modular frameworks (για content, email, social, sales)
Βήμα 4: Δοκίμασέ το σε πραγματικά σενάρια και κάνε βελτιώσεις
Βήμα 5: Αυτοματοποίησε και εξέλιξέ το
👤 Η Εμπειρία μου
“Όταν ξεκίνησα να χρησιμοποιώ εργαλεία AI για το NOMADkit, ακολούθησα τον ίδιο τρόπο σκέψης για να αποφασίσω τι θα σχεδιάσω, πώς να το επικοινωνήσω και πώς να αναπτυχθώ χωρίς ή με διαφημίσεις. Τώρα, αποφάσισα ότι πρέπει να μοιραστώ τη γνώση μου και να σε βοηθήσω να μάθεις πώς να το κάνεις κι εσύ, αξιοποιώντας τα καλύτερα εργαλεία AI της αγοράς!”
🎯 Create Content That Sounds Like Your Brand and sells by itself.
Most professionals don’t know how, when, or why to use AI tools. I help you go beyond generic content and build branded frameworks that speak your audience’s language and reflect your brand's voice, consistently.
🧰 What You’ll Learn & Build
✅ Define your brand personality, voice, and messaging pillars✅ Train your own custom GPT that generates content tailored to your business✅ How to use AI to create video scripts that actually convert, and feel natural✅ How to generate voice-overs that sound human, consistent, and clear✅ Build an AI-powered content system that produces newsletters, posts, scripts, bios, hooks, captions, FAQs, and more✅ Learn how to map your brand strategy to content workflows using AI, even if you’re not “techy”
🧠 Who It’s For
👩 Professionals & small business owners who want to promote their services with clarity and consistency🛍️ E-commerce brands that need strategic content that converts visitors into loyal buyers📱 Social media managers & content creators who want to stand out with branded, repeatable systems💡 Digital product creators (course makers, ebook authors, membership builders) looking to simplify their content workflows🎙️ Storytellers & solopreneurs who want to own their narrative using AI, without sounding robotic
🔍 How It Works
This isn’t just about using AI, it’s about building your own branded system, based on Design Thinking and real-world use.Step 1: Clarify your brand’s voice, story, and strategy
Step 2: Train your custom GPT with the right prompts and data
Step 3: Build modular frameworks (for content, email, social, sales)
Step 4: Test it on real scenarios and refine
Step 5: Scale your workflow, automate, adapt, and evolve
👤 Personal Insight
“When I built NOMADkit, I used a similar framework to decide what to design, how to communicate it, and how to scale without paid ads. Now, I've decided to teach you how to do it and take advantage of the best AI tools in the market!”
🎯 Δημιούργησε Περιεχόμενο με AI που βασίζεται στο Brand σου και.."Πουλάει μόνο του!"
Οι περισσότεροι επαγγελματίες δεν γνωρίζουν πώς, πότε, ή γιατί να χρησιμοποιήσουν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης προς όφελος τους.
Με την καθοδήγηση μου θα καταφέρεις να ξεφύγεις από τις αντιγραφές του ανταγωνισμού, το κυνήγι των trends και το γενικό περιεχόμενο! Θα μάθεις να σχεδιάζεις frameworks προσαρμοσμένα στο brand σου, που μιλάνε τη γλώσσα του κοινού σου και διατηρούν συνεπή την ταυτότητα σου.
🧰 Τι Θα Μάθεις & Τι Θα Δημιουργήσουμε μαζί
✅ Ορισμός του brand σου, του ύφους του και των βασικών αξόνων επικοινωνίας του✅ Εκπαίδευση του δικού σου GPT για να παράγει περιεχόμενο αποκλειστικά για εσένα✅ Κατασκευή ενός AI-powered συστήματος που παράγει newsletters, posts, σενάρια, bios, λεζάντες, FAQs, και πολλά άλλα✅ Δημιουργία video, με scripts που..πουλάνε, αλλά παραμένουν αυθεντικά✅ Παραγωγή voice-overs που ακούγονται φυσικά και επαγγελματικά✅ Αντιστοίχιση της στρατηγικής του brand σου με περιεχόμενο μέσω ΑΙ, χωρίς να χρειάζεσαι τεχνικές γνώσεις
🧠 Σε Ποιον Απευθύνεται
👩 Επαγγελματίες και ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να προβάλλουν τις υπηρεσίες τους με σαφήνεια και συνέπεια🛍️ E-commerce brands που χρειάζονται περιεχόμενο που μετατρέπει επισκέπτες σε πιστούς πελάτες📱 Social media managers & content creators που θέλουν να ξεχωρίζουν με συστήματα τα οποία παράγουν συνεχώς branded περιεχόμενο💡 Δημιουργοί ψηφιακών προϊόντων (π.χ. σεμινάρια, e-books, memberships) που θέλουν να απλοποιήσουν τα workflows τους🎙️ Storytellers & solopreneurs που θέλουν να χτίσουν τη δική τους ιστορία με χρήση ΑΙ, χωρίς να ακούγονται σαν ρομπότ ή να φαίνονται μπροστά στην κάμερα
🔍 Πώς Λειτουργεί
Δεν πρόκειται απλώς να μάθεις να χρησιμοποιείς εργαλεία ΑΙ, θα μάθεις να δημιουργείς το δικό σου branded περιεχόμενο, μέσω της ανθρωποκεντρικής μεθοδολογίας του Design Thinking, καθώς και αληθινών παραδειγμάτων επιχειρήσεων!Βήμα 1: Καθόρισε τη φωνή, το ύφος και τη στρατηγική του brand σου
Βήμα 2: Εκπαίδευσε το GPT σου με τα σωστά prompts και δεδομένα
Βήμα 3: Δημιούργησε modular frameworks (για content, email, social, sales)
Βήμα 4: Δοκίμασέ το σε πραγματικά σενάρια και κάνε βελτιώσεις
Βήμα 5: Αυτοματοποίησε και εξέλιξέ το
👤 Η Εμπειρία μου
“Όταν ξεκίνησα να χρησιμοποιώ εργαλεία AI για το NOMADkit, ακολούθησα τον ίδιο τρόπο σκέψης για να αποφασίσω τι θα σχεδιάσω, πώς να το επικοινωνήσω και πώς να αναπτυχθώ χωρίς ή με διαφημίσεις. Τώρα, αποφάσισα ότι πρέπει να μοιραστώ τη γνώση μου και να σε βοηθήσω να μάθεις πώς να το κάνεις κι εσύ, αξιοποιώντας τα καλύτερα εργαλεία AI της αγοράς!”
Καλωσήρθες!
Χαίρομαι που είσαι εδώ! Από εδώ και πέρα θα λαμβάνεις σύντομα, πρακτικά tips, εμπειρίες μου και εργαλεία για να βελτιώσεις τον τρόπο που σχεδιάζεις, δημιουργείς και παράγεις περιεχόμενο, είτε μέσω της μεθοδολογίας του Design Thinking, είτε μέσω της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Welcome!
I’m very happy you’re here! From now on, you’ll be receiving short, practical tips, insights, and tools to help you improve the way you design, create, and produce content, whether through the Design Thinking methodology or Artificial Intelligence.
Μάθε ποιος είναι ο ιδανικός σου πελάτης!
Κατέβασε δωρεάν το Buyer Persona Tool
και χτίσε το προφίλ του πελάτη σου βήμα-βήμα.
Copyright ©2025 Nikos Rovatsos.
All Rights Reserved